訂房須知


  1. 預約訂房:為保障權益,請於訂房後2日內匯入訂金,訂金為房價五成(春節則為全額房價) ,並來電告知。
  2. 請於匯款後來電告知帳號末四碼與匯款金額,以利確認完成訂房手續。
  3. 電話訂房後,若未能在指定時間內匯出款項者,本民宿自動取消訂房,並不另行通知,不便之處敬請見諒。
  4. 匯款資訊:
    銀行:花蓮二信中正分社
    代號:216
    帳號:050-004-0019615-8
    戶名:邱如茵
  5. 進房時間:下午03:00後。
  6. 退房時間:上午11:00前。
  7. 入住時,請出示身份證件辦理登記,並繳清餘款 (以現金支付)。
  8. 如為春節期間、國定連續假日或當日訂房住宿者,請付100%訂金才算完成訂房手續。



貼心服務


  1. 免費代訂泛舟、賞鯨、海洋公園及兆豐農場門票。
  2. 代辦各式1日、多日花蓮旅遊套裝行程。
  3. 代訂汽、機車租賃、提供免費旅遊規劃諮詢服務。



住房須知


  1. 本民宿依住宿人數提供盥洗用品。
  2. 為維持全館住宿品質,請依訂房人數前來住宿。
  3. 外出時,請配合鎖好門窗及關閉電器用品。
  4. 個人貴重物品,請自行妥善保管,如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  5. 退房時,請記得繳回房間鑰匙。
  6. 為了維護其他房客權益,請勿攜帶寵物,若無法配合恕不接受入住並沒收全額訂金。
  7. 為維護住宿品質,本館全面禁止吸煙、酗酒、賭博、喧譁、炊煮,及從事不正當行為。
  8. 若不慎造成本民宿設施、家具損壞,請照價賠償。
  9. 服務不周之處,請告訴我們,謝謝!



取消訂房注意事項


訂金付款後若須退款,訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」,詳細計算方式如下:
退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) – 單次退款手續費
退房訂金扣款百分比規定如下:

  1. 入住日當天,訂金扣款100%。
  2. 入住日前1天,訂金扣款80%。
  3. 入住日前2天~前3天,訂金扣款70%。
  4. 入住日前4天~前6天,訂金扣款60%。
  5. 入住日前7天~前9天,訂金扣款50%。
  6. 入住日前10天~13天,訂金扣款30%。
  7. 入住日前14天,訂金扣款0%。

[ 重要範例 ]
預訂6/30入住民宿(包含「連續入住該民宿同房型」與「連續入住該民宿不同房型」),則:
6/30為入住日
6/29為入住日前1天
6/28為入住日前2天
6/27為入住日前3天
………………….
6/16為入住日前14天,以此類推。


ATM匯款、信用卡、銀聯卡,訂單單次退款手續費為100新台幣;使用支付寶訂金付款,取消訂單之單次退款手續費為支付金額之3.5%+15新台幣。

若遇颱風(須中央氣象局發佈南部陸上颱風警報)或其他重大災害,而且民宿所在縣市宣布停止上班上課,訂金就可以選擇保留,延遲住房期限(六個月內),或扣除單次退款手續費後退還。